Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 16 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса EdWord (далее — Сервис), доступного по адресу edword.ru и через Telegram-бота.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Какие данные мы собираем
При авторизации через Telegram мы получаем:
- Telegram ID (уникальный идентификатор)
- Имя и фамилию (если указаны в профиле Telegram)
- Имя пользователя (username, если указано)
При использовании Сервиса мы также обрабатываем:
- Загруженные аудио- и видеофайлы (для транскрибации)
- Результаты транскрибации (текстовые расшифровки)
- Информацию о балансе и использовании минут
- Техническую информацию (IP-адрес, тип браузера, время запросов)
3. Цели обработки данных
Мы используем ваши данные для:
- Предоставления услуг транскрибации
- Идентификации пользователя и управления учётной записью
- Учёта баланса минут и истории транскрибаций
- Улучшения качества Сервиса
- Связи с вами по вопросам работы Сервиса
4. Обработка аудио- и видеофайлов
Загруженные файлы передаются стороннему сервису распознавания речи для выполнения транскрибации. После завершения обработки исходные файлы удаляются с наших серверов. Мы не используем ваши файлы для обучения моделей машинного обучения.
5. Хранение данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения.
Результаты транскрибации хранятся в вашем личном кабинете и доступны только вам.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Сервисов распознавания речи — для выполнения транскрибации (передаются только аудиоданные без привязки к личности)
- Случаев, предусмотренных законодательством РФ
7. Файлы cookie
Сервис использует сессионные cookie для поддержания авторизации. Мы не используем рекламные или аналитические cookie-файлы.
8. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранящихся данных
- Потребовать удаления своих данных
- Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации этих прав обратитесь по адресу khakimovpro@gmail.com.
9. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая использовать Сервис после изменений, вы принимаете обновлённые условия.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: khakimovpro@gmail.com